2024,出海機(jī)會(huì)在哪?
圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
2023年,“出海”和“全球化”成為品牌尋求增長(zhǎng)時(shí)頻頻提及的熱門詞匯。CBNData看到,告別早期產(chǎn)品出海、軟件出海的階段,中國(guó)品牌開始在全球市場(chǎng)展現(xiàn)出更積極、更深度的進(jìn)攻態(tài)勢(shì)。
平臺(tái)方面,中國(guó)跨境電商“四小龍”Temu、SHEIN、TikTok Shop、速賣通加碼力度搶占全球市場(chǎng)。2023年9月,TikTok 在美正式上線電商服務(wù),單日交易額迅速突破1000萬(wàn)美元(約7200萬(wàn)人民幣),據(jù) 36 氪報(bào)道,TikTok 電商業(yè)務(wù)已經(jīng)為2024 年定下了 500 億美元(約 3570 億元人民幣)的 GMV目標(biāo);2023年第三季度,拼多多收入規(guī)模同比增超九成,而旗下跨境電商平臺(tái)Temu成為最大的增量收入來(lái)源。
與此同時(shí),中國(guó)品牌也在積極“出海”。蜜雪冰城將店鋪開到了印尼的街邊小巷,截至2023年10月蜜雪冰城在海外已經(jīng)有4000家門店,一年增長(zhǎng)近3000家,緊隨其后的是喜茶、霸王茶姬、庫(kù)迪等諸多茶飲咖啡品牌;比亞迪、五菱、蔚來(lái)等中國(guó)新能源汽車在中東、東南亞等地區(qū)走俏,開啟在海外市場(chǎng)彎道超車歐美日韓等老牌車企的新能源實(shí)踐。
當(dāng)?shù)鼐壵?、氣候變化、通貨膨脹等全球化挑?zhàn)接連發(fā)生,中國(guó)品牌卻在全球化的征程中邁出了新的步伐。在這一宏觀背景之下,第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)首度發(fā)布2023中國(guó)品牌出海聲量榜,基于OneSight營(yíng)銷云數(shù)據(jù)庫(kù)中所覆蓋的十余個(gè)行業(yè)大類、近萬(wàn)個(gè)中國(guó)出海品牌在Facebook、Instagram、X(原Twitter)等海外主流社交媒體的公開數(shù)據(jù)加權(quán)評(píng)分綜合得出,發(fā)布1個(gè)年度聲量總榜、5大品類聲量榜,綜合評(píng)定2023年中國(guó)品牌出海社交媒體影響力,大致描繪出中國(guó)品牌的出海圖景。本篇為總榜解讀,下篇將解讀品類聲量榜。
縱觀2023中國(guó)品牌出海聲量TOP100榜單(以下簡(jiǎn)稱總榜),3C、服飾鞋包、汽車出行是社交媒體聲量排名前三的品類,合計(jì)占比超過(guò)60%,其中3C品類優(yōu)勢(shì)更為明顯,占比超過(guò)3成。此外,儲(chǔ)能/戶外電源及其他細(xì)分品類品牌也表現(xiàn)亮眼,這也意味著在出海浪潮中,中國(guó)品牌找到的市場(chǎng)空間也越發(fā)多元。
手機(jī)品牌挑3C品類大梁,多品牌、多矩陣布局成基礎(chǔ)打法
3C品類中,既有國(guó)內(nèi)熟知的小米、OPPO、vivo、榮耀、一加等全球性手機(jī)品牌,也不乏以局部海外市場(chǎng)作為主攻方向、逐步拓展的中國(guó)品牌。作為出海早期選手,小米早已在海外擁有不錯(cuò)的品牌積淀,社交媒體粉絲量、互動(dòng)量均遙遙領(lǐng)先;被譽(yù)為“非洲之王”的TECNO則通過(guò)局部市場(chǎng)的率先突破以及多個(gè)子品牌的布局,成為榜單中值得關(guān)注的存在。
總榜中,TECNO及傳音集團(tuán)旗下年輕潮流科技品牌Infinix、智能生活品牌itel、數(shù)碼配件品牌Oraimo紛紛上榜。根據(jù)OneSight營(yíng)銷云后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,四大品牌在Facebook、Instagram、TikTok、X (原twitter)、YouTube、Linkedln 六大海外社交媒體公開主頁(yè)賬號(hào)總數(shù)達(dá)508個(gè),粉絲量累計(jì)近20億,其中Facebook、Instagram是其主要布局平臺(tái)。
從地域分布來(lái)看,以TECNO主品牌為例,其在全球開設(shè)賬號(hào)數(shù)量為160個(gè),在西非、中東及北非、東南亞、南亞布局?jǐn)?shù)量最多。這一結(jié)果與傳音的市場(chǎng)戰(zhàn)略大致匹配。根據(jù)傳音控股2023年半年度報(bào)告,2023 年上半年傳音在非洲智能機(jī)市場(chǎng)的占有率超過(guò) 40%,排名第一;在南亞市場(chǎng),也分別占據(jù)巴基斯坦、孟加拉國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)占有率第一,印度市場(chǎng)第六的成績(jī)。
在海外營(yíng)銷方面,CBNData注意到,憑借本土化和高性價(jià)比的策略在海外站穩(wěn)腳跟的TECNO也早已開始品牌化建設(shè)的步伐。近一年內(nèi),TECNO及子品牌的社交賬號(hào)熱門帖文中,名人營(yíng)銷和品牌故事短片成為了重要的熱度來(lái)源。例如,品牌itel在印度的YouTube賬號(hào)熱度前三的帖文分別是一則講述印度家庭團(tuán)結(jié)精神和熱情的品牌廣告短頻,以及兩則本地代言人的新品發(fā)布短視頻,其中前者的視頻觀看次數(shù)近5500萬(wàn),遠(yuǎn)高于該賬號(hào)的平均水平。
傳統(tǒng)車企與“新勢(shì)力”同臺(tái)競(jìng)技,本土化營(yíng)銷與全球化布局并駕齊驅(qū)
除了3C外,汽車出行品牌的海外社媒聲量總體較為可觀。名爵汽車、長(zhǎng)城汽車、五菱占據(jù)了該品類聲量TOP3,“新勢(shì)力”中的蔚來(lái)和小鵬也在列??梢?jiàn)在新能源出海的大潮中,傳統(tǒng)車企與新生力量又站在了同一競(jìng)爭(zhēng)高地。
根據(jù)文匯報(bào)報(bào)道,作為上汽“出海先鋒”,名爵汽車已進(jìn)入全球84個(gè)國(guó)家和地區(qū),在海外市場(chǎng)銷售累計(jì)超過(guò)100萬(wàn)輛,已連續(xù)三年蟬聯(lián)“中國(guó)單一品牌海外銷量冠軍”,再加上其此前作為知名英國(guó)汽車品牌的聲量積累,名爵汽車此番斬獲高位并不意外。
OneSight創(chuàng)始人兼CEO李蕾告訴CBNData,在營(yíng)銷上,中國(guó)汽車品牌有著自己獨(dú)特的策略打法。“越來(lái)越多中國(guó)車企在品牌營(yíng)銷過(guò)程中除了強(qiáng)調(diào)價(jià)格、乘駕體驗(yàn)和ESG等常見(jiàn)的內(nèi)容之外,還會(huì)軟性輸出中國(guó)特色文化,強(qiáng)調(diào)文化輸出。”
另外與直營(yíng)模式配套的、強(qiáng)調(diào)以全球賬號(hào)為國(guó)家代理和經(jīng)銷商進(jìn)行本地化活動(dòng)的再宣傳也是中國(guó)車企全球化營(yíng)銷的新打法。比如江淮汽車圍繞品牌節(jié)日“JAC Day”,分階段、分批次在其全球主頁(yè)發(fā)布南非、沙特、阿聯(lián)酋等地區(qū)市場(chǎng)的慶祝和促銷活動(dòng),既強(qiáng)調(diào)了品牌的國(guó)際化布局,也保證了全球車主對(duì)該品牌認(rèn)知的一致性和完整性。
李蕾認(rèn)為中國(guó)汽車品牌出海的營(yíng)銷趨勢(shì)會(huì)效仿已經(jīng)在全球化上取得了成績(jī)的3C行業(yè)。具體來(lái)說(shuō),就是總部下放權(quán)力,強(qiáng)化市場(chǎng)和營(yíng)銷層面的本地主導(dǎo)權(quán),跨國(guó)、跨大區(qū)聯(lián)動(dòng)的大型營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多。此外,記錄碳足跡、完成碳中和承諾等為主的ESG營(yíng)銷也將成為中國(guó)汽車品牌重要的營(yíng)銷手段。“比如比亞迪就會(huì)定期在其全球社交媒體主頁(yè)上分享品牌在減少碳排放方面的實(shí)際數(shù)據(jù),隨著時(shí)間的累計(jì)、數(shù)字在不斷增長(zhǎng),真實(shí)和直觀地向全球消費(fèi)者展示品牌在ESG方面所作出的行動(dòng)和貢獻(xiàn)。”李蕾表示。
細(xì)分品類“黑馬”不斷涌現(xiàn),眾籌成重要營(yíng)銷方式
此外,雖然很多品類在總榜中占比并不占優(yōu)勢(shì),但CBNData看到作為細(xì)分品類的它們?cè)诤M庹宫F(xiàn)出了不錯(cuò)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。例如出海儲(chǔ)能品牌Bluetti鉑陸帝,消費(fèi)級(jí)熱壓機(jī)品牌HTVRONT,繪畫工具品牌Ohuhu,數(shù)字藝術(shù)創(chuàng)新品牌XPPen,焊機(jī)品牌YesWelder,3D打印品牌ANYCUBIC、ELEGOO等等。
嘉御資本投資總監(jiān)、跨境和電子商務(wù)組組長(zhǎng)任廣認(rèn)為,近兩年,一些仍然在成長(zhǎng)的新興品類是值得關(guān)注的。很多品類以前可能集中在線下市場(chǎng),比如工業(yè)品和汽車零部件,它們的銷售往往掌握在一些大型渠道商的手中,但隨著跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,中國(guó)的一些細(xì)分品類品牌能夠通過(guò)電商等渠道銷售到海外消費(fèi)者手中。“我們看到一些工業(yè)品、醫(yī)療設(shè)備、手工DIY等品類,這幾年成長(zhǎng)特別快,它們目前可能在線上體量并不大,但增速可觀,而且總體的海外市場(chǎng)規(guī)模很大。”任廣表示。
根據(jù)CBNData 觀察,雖然社交平臺(tái)不同、海外消費(fèi)者的觸媒習(xí)慣也有所差異,但久在國(guó)內(nèi)流量營(yíng)銷中浸淫的中國(guó)品牌基本能夠較好地適應(yīng)海外市場(chǎng)。多賬號(hào)、本地化的運(yùn)營(yíng)是中國(guó)品牌成長(zhǎng)為全球化品牌的基礎(chǔ)操作。
在社交媒體運(yùn)營(yíng)方面,這些品牌多會(huì)運(yùn)用內(nèi)容分享、免費(fèi)福利抽獎(jiǎng)等常規(guī)手段積攢人氣,同時(shí)也會(huì)注重私域運(yùn)營(yíng)。例如在Facebook擁有超70萬(wàn)粉絲的HTVRONT運(yùn)用平臺(tái)自帶的社群功能創(chuàng)建了包括產(chǎn)品、技巧分享、耗材分享、福利分享等多種主題的垂直社群,社群總?cè)藬?shù)近4萬(wàn)。
圖片來(lái)源:HTVRONT Facebook主頁(yè)
此外,CBNData發(fā)現(xiàn),這些相對(duì)細(xì)分、并帶有一定科技屬性的品牌常常運(yùn)用眾籌的方式在海外打響聲量。海外眾籌興起之初致力于為音樂(lè)人、藝術(shù)家籌措資金,支持他們完成創(chuàng)意性活動(dòng),隨著眾籌商業(yè)模型的不斷發(fā)展,目前已經(jīng)成為希望推出新產(chǎn)品的公司或個(gè)人的重要籌資形式。
根據(jù)鈦媒體報(bào)道,眾籌平臺(tái)的核心用戶消費(fèi)能力較強(qiáng)、有一定影響力,例如全球代表性眾籌平臺(tái)Kickstarter和Indiegogo的核心用戶為美國(guó)年收入在10萬(wàn)美元以上的消費(fèi)者,他們樂(lè)于嘗鮮樂(lè)于分享,并帶有一定的KOC(關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者)屬性。一次成功的眾籌,能夠幫助企業(yè)快速搭建用戶基礎(chǔ),建立起品牌和知名度。從這個(gè)維度來(lái)看,眾籌早已從單純的資金籌措渠道轉(zhuǎn)變?yōu)榧婢咝缕窚y(cè)試、營(yíng)銷推廣、銷售于一體的線上營(yíng)銷手段。
上文提及的Bluetti鉑陸帝、HTVRONT等品牌均多次運(yùn)用眾籌的形式為新產(chǎn)品打響知名度。2022年7月,HTVRONT在Kickstarter平臺(tái)上線了一款全自動(dòng)熱壓機(jī),最終吸引了近5000名支持者,首月銷售額突破了100萬(wàn)美元;2023年2月27日,Bluetti鉑陸帝在眾籌平臺(tái)Indiegogo上線的家用儲(chǔ)能電源新品,眾籌總額達(dá)到了破紀(jì)錄的1219萬(wàn)美元,是彼時(shí)中國(guó)團(tuán)隊(duì)在世界范圍內(nèi)取得的最好眾籌成績(jī)。
審校 | 逆光、桬棠
標(biāo)題圖來(lái)源 | 視覺(jué)中國(guó)
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